Privacybeleid

Optionele webstatistieken

Pas nadat je “Statistieken toestaan” kiest, laden we Google Analytics 4 om bezoeken aan openbare pagina’s en klikken naar de App Store en Google Play te meten. De grondslag is jouw toestemming. Vóór je keuze, na weigeren en na intrekken laden we Google Analytics niet en versturen we ook geen metingen zonder cookies. Advertentietoestemming blijft geweigerd; Google-signalen en advertentiepersonalisatie staan uit.

Google ontvangt technische browserinformatie en verwerkt je IP-adres om de dienst te leveren en een globale locatie af te leiden. Analytics gebruikt een browseridentificatie. Wij sturen alleen bekende openbare paginapaden, taal, het appstoreplatform en de oorsprong van een herkende verwijzende zoekmachine (zonder zoektermen), zonder URL-zoekparameters of fragmenten, account-ID’s, contactgegevens, plannerantwoorden, bedtijden of slaapgegevens. Een appstoreklik is interesse, geen bewezen installatie. Statistieken gaan over bezoekers die toestemming geven en zijn geen volledige bezoekertelling.

De aanbieder is Google Ireland Limited. Verwerking kan ook buiten de EER plaatsvinden, waaronder in de Verenigde Staten, onder de toepasselijke doorgiftewaarborgen van Google. Lees het privacybeleid van Google en de verwerkingsvoorwaarden. We gebruiken geaggregeerde rapporten intern, onder andere via ons zelf gehoste n8n-systeem, voor pagina-evaluatie en SEO- en contentvoorstellen. Websitebezoek wordt hierbij niet gekoppeld aan appaccounts of slaapgegevens.

Je keuze en bewaartermijn

Je cookiekeuze, datum en beleidsversie staan maximaal 180 dagen in deze browser onder epicnap.website-consent.v1. Statistieken zijn optioneel en staan standaard uit. De statistiekcookies van deze website gebruiken het voorvoegsel epicnapweb_ga, inclusief de streamcookie, en verlopen na maximaal 180 dagen zonder de termijn bij elk bezoek te verlengen. Weigeren en intrekken gaat net zo eenvoudig als toestaan: open “Cookie-instellingen” onderaan de website en kies “Alleen noodzakelijk”. We sluiten Analytics af en verwijderen deze website-statistiekcookies. Intrekken maakt eerdere verwerking niet ongedaan. Via de sitegegevens van je browser kun je ook je opgeslagen keuze wissen. Als lokale opslag niet beschikbaar is, blijven statistieken uit.

Nederlandse vertaling van het bestaande Epicnap-privacybeleid. Het appbeleid is laatst bijgewerkt op 4 februari 2025; de website-aanvulling beschrijft de huidige website. Vertaling: 8 november 2026. Je kunt via de taalwissel de Engelse tekst bekijken.

Dit privacybeleid geldt voor de mobiele Epicnap-app, epicnap.com en je contact met ons. We leggen uit welke gegevens we gebruiken, waarvoor, hoelang we ze bewaren en welke rechten je hebt. We gaan zorgvuldig met informatie om en beveiligen die. Vragen of een verzoek over je gegevens kun je sturen aan info@epicnap.com. We kunnen dit beleid aanpassen; bekijk het daarom af en toe opnieuw.

1. Wanneer geldt dit privacybeleid?

Dit beleid geldt voor persoonsgegevens die we verwerken in verband met onze diensten en domeinen. Daaronder vallen gegevens van bezoekers, klanten en zakelijke contacten die onze website of app gebruiken of contact met ons hebben. Persoonsgegevens zijn gegevens die tot jou als persoon te herleiden zijn, zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer, IP-adres of gebruiksgedrag.

2. Wie is verantwoordelijk?

Discipline Dreams is verantwoordelijk voor epicnap.com en de Epicnap-app en is de verwerkingsverantwoordelijke voor het gebruik van persoonsgegevens in dit beleid. Onze gegevens: Discipline Dreams, Cornelis Lelylaan 3C1, 1062 HD Amsterdam, KvK-nummer 85509701.

3. Van wie gebruiken we gegevens?

We verwerken persoonsgegevens van mensen die contact met ons hebben of de website of app gebruiken. Dat kunnen bezoekers, particuliere klanten, zakelijke klanten en contactpersonen van partners zijn.

4. Hoe ontvangen we gegevens?

We ontvangen gegevens rechtstreeks van jou wanneer je onze website bezoekt, informatie invoert of een account aanmaakt en de app gebruikt. Dit kan bijvoorbeeld je naam, e-mailadres, leeftijd en geslacht zijn. Bij inloggen via Apple of Google ontvangen we de voor je account benodigde gegevens van de aanbieder en waar van toepassing Firebase.

We kunnen ook gegevens ontvangen wanneer je een partner daarvoor toestemming geeft, in de app toestemming geeft voor onderzoeksdeelname of gezondheidsgegevens zoals Google Fit- en/of Apple Health-gegevens met de app deelt. Die gezondheidsgegevens worden door de app gebruikt en kunnen, als je onderzoekstoestemming geeft, in geanonimiseerde of samengevoegde vorm naar onze servers worden verstuurd zoals in de app beschreven.

5. Welke gegevens gebruiken we?

• Accountgegevens: naam, e-mailadres, leeftijd, geslacht en identificatiegegevens van Apple, Google of Firebase voor zover nodig voor je account.
• Appinstellingen: onder meer alarmen, bedtijden en meldingsinstellingen die je instelt; deze worden op onze servers opgeslagen.
• Slaap- en vragenlijstgegevens: alleen met jouw toestemming voor onderzoeksdeelname kunnen we gegevens over slaapkwaliteit, slaaptijden en antwoorden ontvangen en bewaren. Zonder die toestemming blijven deze gegevens alleen op je apparaat.
• Website- en technische gegevens: IP-adres en, waar je een dienst met inloggen gebruikt, sessie- en inloggegevens en vergelijkbare technische informatie. De openbare website heeft geen accountlogin; zie onderdeel 14.
• Analyse en stabiliteit van de app: Firebase Analytics, bijvoorbeeld voor appgebruik en apparaattype, en Firebase Crashlytics voor crashrapporten. We verkopen je persoonsgegevens niet.

6. Waarvoor gebruiken we gegevens?

We gebruiken persoonsgegevens voor de doelen waarvoor dat is toegestaan: met jouw toestemming wanneer die is gevraagd, bijvoorbeeld voor onderzoek of optionele gezondheidsgegevens; om onze diensten te leveren, de app en website te laten werken, je account te beheren en alarmen en bedtijden te bewaren; en om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

7. Hoelang bewaren we gegevens?

Zolang je een account hebt, bewaren we je account en bijbehorende persoonsgegevens, waaronder ontvangen vragenlijsten en slaapgegevens, alarmen, bedtijden en meldingen. Na verwijdering van je account verwijderen we deze gegevens binnen 30 dagen uit onze systemen. In back-ups kunnen ze maximaal 90 dagen achterblijven voordat ze worden overschreven.

Gegevens die we wettelijk moeten bewaren, bijvoorbeeld voor fiscale of andere wettelijke verplichtingen, bewaren we alleen zolang dat nodig is; waar van toepassing kan dat tot zeven jaar zijn. Voor gegevens bij Firebase Analytics en Crashlytics gelden ook het bewaar- en privacybeleid van Google. Je kunt ons via info@epicnap.com vragen gegevens te verwijderen of verwijdering bij Firebase te verzoeken.

8. Hoe kun je gegevens laten verwijderen?

Ga in de app naar Profile → Delete Account, voer je wachtwoord in en bevestig. Hiermee wordt je account verwijderd, met de persoonsgegevens die we bewaren, waaronder accountgegevens, vragenlijsten, ontvangen slaapgegevens, alarmen, bedtijden en meldingen. We verwijderen deze binnen 30 dagen zoals bij onderdeel 7 beschreven.

Je kunt ook per e-mail aan info@epicnap.com om volledige verwijdering vragen. We behandelen dit binnen 30 dagen en bevestigen de uitvoering. De app verwijderen wist gegevens die alleen op je apparaat staan, zoals lokale vragenlijsten en caches. Voor gegevens op onze servers gebruik je de accountverwijdering of neem je contact op. Voor verwijdering bij of via Firebase kun je ons eveneens mailen; we behandelen dat volgens ons beleid en dat van Google.

9. Met wie delen we gegevens?

We verkopen je persoonsgegevens niet. We verwerken ze zelf of met dienstverleners die ons helpen de app en website te laten werken, zoals hosting en Firebase voor analyse en crashrapportage. We verlangen dat zij gegevens beschermen en alleen volgens onze instructies gebruiken. We kunnen gegevens bekendmaken wanneer de wet dat vereist of om rechten en veiligheid van gebruikers of anderen te beschermen.

10. Waar bewaren we gegevens?

Onze eigen app- en websitehosting staat binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Optionele verwerking door Google Analytics kan ook buiten de EER plaatsvinden, zoals hierboven beschreven. Heb je hierover vragen, neem dan contact op via info@epicnap.com.

11. Hoe beveiligen we gegevens?

We nemen organisatorische en technische maatregelen om gegevens te beschermen. We beveiligen systemen en communicatie en beperken toegang tot personen die daarvoor door ons zijn gemachtigd. Voor vragen over de beveiliging kun je contact met ons opnemen.

12. Welke rechten heb je?

• Recht op informatie over het gebruik van je gegevens.
• Recht op inzage en een kopie van de persoonsgegevens die we over je bewaren.
• Recht op correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.
• Recht op verwijdering, onder meer via Profile → Delete Account in de app of per e-mail; zie onderdeel 8.
• Recht op beperking van verwerking in bepaalde omstandigheden.
• Recht om in bepaalde omstandigheden bezwaar te maken tegen verwerking.
• Recht op overdraagbaarheid: je kunt per e-mail een kopie in een gestructureerd, gangbaar formaat aanvragen. Waar van toepassing leveren we die binnen 30 dagen.
• Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthouder, bijvoorbeeld de Autoriteit Persoonsgegevens.

Stuur een verzoek of klacht naar info@epicnap.com. We reageren zonder onnodige vertraging en binnen één maand. Bij complexe of meerdere verzoeken kan deze termijn met maximaal twee maanden worden verlengd. We leggen een verlenging en de reden daarvoor binnen de eerste maand uit. We kunnen je vragen je te identificeren om te voorkomen dat we gegevens aan de verkeerde persoon geven.

13. Welke regels gelden?

Op dit beleid zijn onder meer de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG), de Nederlandse uitvoeringsregels en algemene regels van Nederlands recht van toepassing.

14. Cookies en lokale opslag op de website

Google Analytics is optioneel en laadt alleen na uitdrukkelijke toestemming. Lettertypen, afbeeldingen, audio en video worden door Epicnap aangeboden. De avondplanner gebruikt de browseropslag epicnap-evening-plan-v1 alleen als je kiest voor Opslaan op dit apparaat. De tijd en stappen blijven in die browser totdat je Opgeslagen plan verwijderen kiest of de browsergegevens wist. De ademhalingsoefening bewaart geen geschiedenis.

De openbare website heeft geen accountlogin en uploadt geen gezondheidsgegevens. De account- en onderzoeksverwerking elders in dit beleid hoort bij de mobiele app en de bestaande backend. De webserver ontvangt technische gegevens, zoals IP-adres en opgevraagde URL, om pagina’s te leveren en de dienst te beschermen. Verzoek- en foutlogs worden volgens de bestaande hostinginstellingen op bestandsgrootte geroteerd. De periode hangt daardoor af van verkeer en fouten; er is geen vaste bewaartermijn van 14 dagen ingesteld. Meer informatie staat op de pagina Cookies & opslag.

15. Gegevens van minderjarigen

Onze website en organisatie richten zich niet op minderjarigen. Ben je jonger dan 18, dan heb je toestemming van een ouder of voogd nodig om de website of app te gebruiken. Wanneer een minderjarige onze diensten gebruikt, gaan we ervan uit dat die toestemming is verkregen.

16. Vragen?

Mail info@epicnap.com als je vragen hebt over dit beleid of je gegevens. We helpen je graag.